سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحن في onliinshope نهتم برضاك الكامل، ولذلك نقدم لك سياسة مرنة وسهلة:

✅ الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
✅ المنتج يجب أن يكون في حالته الأصلية ولم يتم استخدامه.
✅ يتم تغليف المنتج وإعادته بنفس التغليف الأصلي.
✅ يتحمّل العميل رسوم الشحن في حالة الاستبدال أو الإرجاع، ما لم يكن هناك خطأ من طرفنا.

📦 في حال وصل المنتج تالفًا أو مختلفًا عن الوصف، يرجى التواصل معنا فورًا عبر [وسيلة التواصل - واتساب / رقم الهاتف / البريد الإلكتروني] وسنقوم بحل المشكلة بسرعة.

🤝 هدفنا رضاك التام، وثقتك تهمّنا دائمًا!